Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 8. huhtikuuta 2026

LumaRetreat ("me", "meidän" tai "meille") on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi.

1. Kerättävät tiedot

Saatamme kerätä seuraavia tietoja:

Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero)
Varaushistoria ja mieltymykset
Tiedot, jotka annat meille yhteydenottolomakkeella
Tekniset tiedot, kuten IP-osoite ja selaimen tyyppi
Evästeet ja vastaavat teknologiat

2. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Varausten käsittely ja vahvistaminen
Asiakaspalvelun tarjoaminen
Palveluidemme parantaminen
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
Markkinointiviestintä (vain suostumuksellasi)

3. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi. Varauksia koskevat tiedot säilytämme vähintään 3 vuotta kirjanpitovelvoitteiden vuoksi.

4. Tietojen jakaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme jakaa tietoja:

Palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä liiketoiminnassamme
Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Oikeuksiemme suojaamiseksi

5. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta.

6. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

Pyytää pääsy henkilötietoihisi
Pyytää tietojesi oikaisemista tai poistamista
Vastustaa tietojenkäsittelyä
Pyytää tietojesi siirtämistä
Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa

7. Evästeet

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Lisätietoja evästeistämme saat ottamalla meihin yhteyttä.

8. Ikärajoitus

Palvelumme on tarkoitettu vain yli 18-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta.

9. Muutokset käytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme.

10. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, ota meihin yhteyttä:

LumaRetreat
Latokartanontori 2, 00790 Helsinki
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 45 3439500